淇河家政強化監督檢查工作提升服務質量

2021-09-24  來自: 鶴壁市淇河家政有限公司 瀏覽次數:41

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為進一步規范企業管理,不斷提升服務質量,給客戶提供更加舒適、潔凈的工作環境。中秋節前夕,淇河家政總經理張珂帶領公司質量督查組quanmian加強監督檢查工作,對保潔質量進行日常監督檢查。

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質量是企業的生命,是企業生存的基石。淇河家政在dangjianyinling下,堅持“zhiliangdiyi、戶至上”的經營理念,嚴格質量管理,持續提升服務水平。以youzhi的服務,規范的管理及良好的口碑,受到客戶的一致好評。

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為持續提升質量水平,淇河家政不斷強化服務標準監督檢查,quanmian了解客戶的服務需求和消費理念;強化員工技能與標準培訓,堅持崗前培訓、崗中復訓、定期抽查督導,并適時開設崗前心理輔導、商務禮儀、職業道德等課堂,進一步規范服務行為,培養員工嚴謹細致的工作作風;堅持定期召開質量分析會,剖析質量管理中的實際案例;開展形勢任務教育把握家政行業當前趨勢等,引導全員牢固樹立zhiliangdiyi的工作意識,不斷提升工作質量與效率。

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規范細致的管理不僅使公司業務范圍得到持續拓寬,還于2019年順利取得ISO9001guoji質量管理質量管理、環境管理、職業健康安全管理三體系認證證書。在此基礎上,今年8月,淇河家政又取得AAA級企業信用等級證書。

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近日成立的督查組負責日常監督檢查工作,涵蓋員工儀表、服務態度、日常管理、工作質量、衛生隱患等,并對檢查中發現的問題及時整改落實。通過開展定期、系統、多方位的監督檢查工作,淇河家政將不斷加大質量管理,quanmian提升服務質量,為客戶提供更好的服務。

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